В Воронеже завершилась история, когда пожилая женщина добилась компенсации ущерба от залива квартиры канализационными стоками. Пенсионерка Раиса Юракова, более 45 лет проработавшая на оборонном предприятии, столкнулась с бездействием управляющей компании после аварии.
Компания отказалась подписывать акты, игнорировала заявления и оформляла документы задним числом. В этой ситуации женщина обратилась за помощью к депутату Государственной Думы Сергею Чижову, который ранее уже помогал Раисе Михайловне по юридическим вопросам.
После подключения парламентария ситуация изменилась. Была проведена независимая экспертиза, оценившая ущерб более чем в 290 тысяч рублей. Несмотря на попытку УК оспорить эту оценку через контрэкспертизу, суд встал на сторону пенсионерки. В итоге с управляющей компании удалось взыскать более 400 тысяч рублей, включая компенсацию ущерба, расходы на экспертизу, моральный вред и штраф.
Как подчеркивает Сергей Чижов, его принцип работы – не оказывать формальные юридические услуги, а решать проблемы человека до конца. Он отметил, что возмутительным в этой истории является не сам потоп, а пренебрежительное отношение к человеку труда. По его словам, система общественных приемных построена таким образом, чтобы вести человека от первой жалобы до реального получения справедливой компенсации, и в 9 из 10 случаев это удается сделать в короткие сроки.
Депутат также отметил, что каждая подобная история ложится в основу законодательной работы. В последние годы были приняты законы, вводящие лицензирование для УК, упрощающие процедуру смены управляющей компании для собственников, стандартизирующие отчетность и повышающие требования к кадрам и материально-технической базе УК. Работа депутата, по его словам, заключается не только в создании правовых механизмов, но и в том, чтобы сделать их понятными и доступными для каждого человека.
